打印机“设置首选项“无法打开”

[三只大鱼]

我是4729WiFi打印机，安装驱动以后，用USB连接可以正常使用，改为WiFi链接之后，打印机“设置首选项“无法打开”，显示“功能地址0xf57.......”造成了一个保护错误，（例外码........）某些或全部属性页无法正常显示。

删除打印机和驱动，删除注册表，重装多次，无法解决

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦您找到打印机图标--右击它--打印机属性--端口。

添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip--下一步--下一步，直到完成。

然后，重新测试打开打印机的首选项测试一下，谢谢。

[三只大鱼]

打印机IP哪里查？是用计算机的IP地址，还是WiFi的IP地址