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打印机停留在正在扫描校准页无法通过
发布时间 2020-02-12 20:49:15
产品名称: HP Deskjet Ink Advantage 4518
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
你好,打印机有两年没用过了,原来的墨盒应该是干了,所以直接换了新墨盒。开机提示需要校准(无法取消),打印出校准页后,将校准页放入扫描区,一直提示”正在扫描校准页”,重复几次后,结果一样。请问是否能够跳过校准或者其他解决办法。
7 条回复7
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打印机停留在正在扫描校准页无法通过
发布时间 2020-02-12 21:05:42
开机扫描头能正常来回自检移动吗?跳过似乎不行,重启机器,没有完成校准还是提示的。
要是扫描头没办法动,可能长时间不用,里面卡了。。。还是要修一修了
我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己.
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打印机停留在正在扫描校准页无法通过
发布时间 2020-02-14 15:03:40
您好
麻烦您重启打印机,先确认打印头是否可以正常移动。
目前来看,不能完成校准,可能和打印机的扫描组件有关。
我是HP员工。
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打印机停留在正在扫描校准页无法通过
发布时间 2021-03-02 15:23:44
您好
如果复印仍有此问题,重启机器测试一下。
如果问题仍无法解决,建议维修。
这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不便,敬请谅解。
我是HP员工。
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