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高才生
高才生
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打印机通信时出现问题

HP OfficeJet Pro 7740 series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

微信图片_20200806101835.png

5 条回复5
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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打印机通信时出现问题

您好

请问打印机和电脑是通过网络连接的吗?

复印功能是否正常?

还有,上图您是测试打印还是传真呢?


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高才生
作者
高才生
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打印机通信时出现问题

这个问题解决了,但还有一个问题就是现在打印机打印红色的公章出来是黑色的,灰度打印我没有选择,这样怎么解决呢

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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打印机通信时出现问题

您好

请问,打印图片是不是彩色的呢?


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高才生
作者
高才生
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打印机通信时出现问题

是彩色打印
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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打印机通信时出现问题

您好

请问带公章的文件是什么格式的?

方便的话,可以转成pdf格式后,重新测试一下打印效果,谢谢。


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