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高才生
高才生
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已解决!

打印机一直显示HP,电脑上又一直显示扫描仪错误52.0

laser jet M1136 MFP
Microsoft Windows 10 (64-bit)

明明刚刚还可以打印文件的,突然就弹出扫描仪错误52.0,现在什么都打印不了。扫描仪错误和打印有什么关系吗?

还有打印机那里Hp一直在闪,左边和中间的两个灯也在闪,如果是初始化,那也太久了吧,都闪了快一个小时了。

4 条回复4
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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已解决!

打印机一直显示HP,电脑上又一直显示扫描仪错误52.0

您好

麻烦您重启打印机测试一下。

如果问题依旧,应该是打印机出现硬件问题,建议维修。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx

给您带来不便,敬请谅解。


我是HP员工。
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高才生
作者
高才生
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已解决!

打印机一直显示HP,电脑上又一直显示扫描仪错误52.0

重启过很多次了,显示灯一直在闪,而且电脑上还显示打印机扫描仪硬件错误,真的只有送去修了吗?

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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已解决!

打印机一直显示HP,电脑上又一直显示扫描仪错误52.0

您好

非常抱歉,打印机应该已经出现硬件问题,建议维修。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx

给您带来不便,敬请谅解。


我是HP员工。
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高才生
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高才生
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打印机一直显示HP,电脑上又一直显示扫描仪错误52.0

换了一个新的晒鼓,重启后就可以了

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