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打印机HPM1216安装程序一天都没有安完
发布时间 2018-09-01 23:13:12
产品名称: HP LaserJet Pro M1216nfh Multifunction Printer series
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
打印机之前无法打印,后来重新安装驱动程序,结果从下午五点到晚上十一点都没有安装完,一直停留在新设备现已连接。用USB连接
2 条回复2
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打印机HPM1216安装程序一天都没有安完
发布时间 2018-09-03 11:13:12
您好
麻烦您确认一下电脑的设备和打印机中有没有该打印机的图标。如果有,可以测试一下打印。
如果电脑端找不到打印机图标,可以尝试手动添加打印机测试,手动添加打印机方法:
控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——端口选择usb ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开,确定——下一步直到完成
我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
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打印机HPM1216安装程序一天都没有安完
发布时间 2018-09-04 12:19:36
1安装驱动的时候关闭杀毒软件和防火墙,
2先不要连接USB线,提示连接的时候再连接
3安装 .NET Framework 3.5和4.0
4如果还是无法安装的话,建议安装基本的硬件驱动
我作为志愿者在论坛支持
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