打印机M132nw的wi-fi direct打印机老是脱机

[stacey010]

M132nw的wi-fi direct打印机老是一段时间就脱机，然后只能运行疑难解答，次数多了就可以打印。然后只有买回来刚开始配置上的2台电脑和一台已连线的电脑可以用，其它新电脑的想使用，都用不了。因为没有办法用路由器配置，用的无线网络的方式，这种情况该怎么解决呢？

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问您遇到的是wifi问题（无线打印，打印机通过路由器与电脑连接）还是wifi direct问题（打印机与电脑直接连接）？

[stacey010]

wifi direct问题

[双鱼座鲨鱼]

wifi direct 不建议连接电脑来使用。

wifi direct 通常是连接手动或移动设备来使用的。

建议通过手机测试一下打印机的wifi direct功能，谢谢。

[stacey010]

如果不建议用电脑连的话，那最好是用什么连接方式呢？其他电脑也可以进行打印。因为用线跟打印机连接的这台电脑好像没有办法共享，我们一开始只能用这种方式，不过现在别的电脑想连也连不到，不知道为什么

[双鱼座鲨鱼]

打印机支持连接电脑

但打印机连接电脑之前，需要将打印机连接到电脑所在的wifi环境下，而不是wifi driect。

如果手机已经通过wifi direct连接上了打印机，手机端可以打开一个浏览器，地址栏中输入192.168.223.1

访问打印机的web，在网络--无线--无线设置中将打印机连接到wifi环境，然后电脑端安装驱动即可。

[胡老头]

开始能打印，过段时间就脱机了。wifi连接，云打印都不能使用。

固件已经升级到2020年6月版。

[双鱼座鲨鱼]

您好

1 确认路由器是否支持双频，如果支持，关闭多频合一

2 打印机连接到2.4g 网络

3 带宽调整为20M

4 使用信道13

调整后，重新将打印机连接到无线网络中，建议用电脑重新测试开启web，打印信息页即可。

如果问题仍无法解决，建议更换网络环境测试。