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模范生
模范生
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打印机M227fdn无法网络打印

打印机M227fdnXX

打印机已经设置好网络连接,可以通过IP地址访问(管理页面),但是不能正常打印。

 

背景:因为打印机只能上内网,不能访问互联网,是否因为这个问题?

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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打印机M227fdn无法网络打印

您好

麻烦您在电脑上找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口,拍照给我,谢谢。


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打印机M227fdn无法网络打印

WechatIMG317.jpegWechatIMG318.jpeg

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惠普支持工程师
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打印机M227fdn无法网络打印

您好

麻烦您在打印机面板上先确认打印机ip。

方法:设置--报告--网络报告。

然后在打印机属性--端口中,添加端口--类型standard tcp/ip--输入打印机ip,下一步,下一步,直到完成。

然后重新测试打印,谢谢。


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