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单位一台打印机Laser Jet MFP M433a用HP USB Network print adapter 连接成网络打印机,一直在用,今天电脑上提示连接不上了
发布时间 2020-05-07 19:49:45
产品名称: M433a
操作系统: Microsoft Windows 7 (32-bit)
单位一台打印机Laser Jet MFP M433a用HP USB Network print adapter 连接成网络打印机,一直在用,今天打印时,电脑上提示打印机状态不可用,请检查电源线和线缆连接,打印机也没有反应。之前一直都是正常的,配置也没人动
1 条回复1
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单位一台打印机Laser Jet MFP M433a用HP USB Network print adapter 连接成网络打印机,一直在用,今天电脑上提示连接不上了
发布时间 2020-05-08 10:37:06
您好
请先确认usb连接是否可以打印,同时电脑端口是否可以ping通打印服务器。
电脑端打印机驱动是否是就绪的状态,打印机属性--端口选择是否正确,谢谢。
我是HP员工。
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