deskjet f2418打印功能正常，扫描仪出错，请问如何解决呢？

kach · ‎2020-08-22

deskjet f2418 打印扫描一体机。换了墨盒想校正喷头，打开扫描仪失败。 1.系统打印机设置出现的错误是：未完成该操作。（com.apple.imagecapture错误704）。 2.用HP easy scan 软件打开的错误提示是：未能完成该操作。（com.apple.imagecapture 错误 4294967249）请问如何解决？谢谢

双鱼座鲨鱼 · ‎2020-08-25

您好

麻烦您确认一下打印机是否已经安装了2支墨盒。

同时，确认使用的是否为原装耗材，谢谢。

我是HP员工。
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