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deskjet f2418打印功能正常,扫描仪出错,请问如何解决呢?
发布时间 2020-08-22 16:24:45
产品名称: 例如:deskjet f2418
操作系统: macOS 10.15 Catalina
deskjet f2418 打印扫描一体机。换了墨盒想校正喷头,打开扫描仪失败。 1.系统打印机设置出现的错误是:未完成该操作。(com.apple.imagecapture错误704)。 2.用HP easy scan 软件打开的错误提示是:未能完成该操作。(com.apple.imagecapture 错误 4294967249) 请问如何解决?谢谢
1 条回复1
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deskjet f2418打印功能正常,扫描仪出错,请问如何解决呢?
发布时间 2020-08-25 11:11:51
您好
麻烦您确认一下打印机是否已经安装了2支墨盒。
同时,确认使用的是否为原装耗材,谢谢。
我是HP员工。
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