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deskjet2000打印机,连接imac无法使用

deskjet2000
macOS 11.0 Big Sur

deskjet2000在imac上可以被识别,但是无法使用,安装了hp smart之后,hp smart无法识别打印机,

mac os 版本为最新的12.1

 

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模范生
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模范生
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deskjet2000打印机,连接imac无法使用

mac os可以识别出deskjet2000,但是在打印时无法进入打印队列,打印机没有反应

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惠普支持工程师
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deskjet2000打印机,连接imac无法使用

您 好

麻烦您提供一下操作过程截图(安装dj2000及打印),以方便确认问题,谢谢。


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