取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
辅导员
辅导员
0 4 0 0
1个帖子(共 9 条)
339 次查看
标记帖子

电脑上hp smart搜索不到打印机

例如: Hp 108W
Microsoft Windows 10 (64-bit)

按照说明书步骤安装后,打印机wifi已连接,最后打开电脑上hp smart搜索不到打印机,以前这台电脑用过1106还是1108的usb连接的打印机

8 条回复8
辅导员
作者
辅导员
0 4 0 0
2个帖子(共 9 条)
标记帖子

电脑上hp smart搜索不到打印机

安卓和苹果手机都能连接打印,只有电脑不行,win10系统

回复
0 项奖励
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 26558 1310 2176
3个帖子(共 9 条)
标记帖子

电脑上hp smart搜索不到打印机

您好

麻烦您打印按下面方法,打印网络配置表,然后发图片给我,谢谢。

111.jpg


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
辅导员
作者
辅导员
0 4 0 0
4个帖子(共 9 条)
标记帖子

电脑上hp smart搜索不到打印机

IMG_20210202_181347.jpg

IMG_20210202_181357.jpg

回复
0 项奖励
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 26558 1310 2176
5个帖子(共 9 条)
标记帖子

电脑上hp smart搜索不到打印机

您好

麻烦您在电脑上打开一个浏览器,地址栏中输入下图红框中的ip,回车。

确认电脑是否可以访问打印机的web。

如果电脑可以访问打印机web,可以尝试删除电脑上已经安装过的打印机驱动及软件,重启电脑,重新安装打印机驱动后,重新测试。

driver link:

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/Laser103_107/HP_Laser_103_107_108_Full_So... 

111.jpg


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
辅导员
作者
辅导员
0 4 0 0
6个帖子(共 9 条)
标记帖子

电脑上hp smart搜索不到打印机

电脑已经可以无线打印,但是smart上面还是搜索不到打印机
回复
0 项奖励
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 26558 1310 2176
7个帖子(共 9 条)
标记帖子

电脑上hp smart搜索不到打印机

您好

请问,电脑 ip地址,子网掩码,网关是多少?

网络中其它电脑是否正常?


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
辅导员
作者
辅导员
0 4 0 0
8个帖子(共 9 条)
标记帖子

电脑上hp smart搜索不到打印机

电脑已经可以无线打印,但是smart还是搜索不到打印机

回复
0 项奖励
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 26558 1310 2176
9个帖子(共 9 条)
标记帖子

电脑上hp smart搜索不到打印机

您好

请删除与打印机相关的驱动和软件后,麻烦您重新安装打印机驱动测试。

driver link:

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/Laser103_107/HP_Laser_103_107_108_Full_So... 

连接方式选择无线,完成安装后,重新打开hp smart测试。

操作过程中遇到问题,可以发图片给我,谢谢。

 


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。