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电脑无法连接局域网打印机
发布时间 2021-01-16 20:22:38
产品名称: smart tank 511
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
新买的smart tank 511打印机,已经添加进了局域网。两台电脑搜索打印机,其中一台电脑搜索到并安装成功,另一台电脑搜索不到打印机。
1 条回复1
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电脑无法连接局域网打印机
发布时间 2021-01-18 15:43:51
您好
麻烦您确认一下两台电脑是否在同一个网络的同一个网段下。
用不能安装 打印机驱动的电脑ping打印机ip地址,是否可以ping通?
方便的话,可以发操作截图给我,谢谢。
我是HP员工。
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