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复印跟扫描左边出现黑线条
发布时间 2020-05-13 19:29:23
产品名称: 惠普2132
操作系统: Microsoft Windows 7 (64-bit)
复印跟扫描左边都会出现黑线条,电脑打印正常,更换过扫描头还是这样!
1 条回复1
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复印跟扫描左边出现黑线条
发布时间 2020-05-14 10:36:05
您好
从您的描述来看,设备应该存在硬件问题。
如果更换扫描头无效,建议您及时联系当地维修中心帮您具体检测一下打印机。
我是HP员工。
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如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。