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复制出来的文件两侧出现黑色轨迹,是否是这个感光件的缘故
发布时间 2018-10-19 14:31:25
产品名称: HP LaserJet Enterprise MFP M725 series
前期出现比较严重的卡纸故障,后来纸张清理干净了,但复印出来的纸张两侧老是出现黑色的竖向轨道纹,且纹路上的内容都不清晰,问是否是附件中的感光件的问题,是否可以自己买更换,这部件叫什么名字?谢谢。复印出的内容两侧有杂纹
从里面拿出来的部件,叫硒鼓还是其他名字?
部件中的滚筒(应该是感光件吧),前期卡纸损伤的较为严重
2 条回复2
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复制出来的文件两侧出现黑色轨迹,是否是这个感光件的缘故
发布时间 2018-10-19 17:45:36
检查绿色鼓芯,对应纸张的位置上,是否有脏的痕迹,可能是硒鼓清洁出现问题,如果鼓芯对应位置也有黑色碳粉,建议购买新的硒鼓
我是HP员工
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复制出来的文件两侧出现黑色轨迹,是否是这个感光件的缘故
发布时间 2018-10-22 15:37:36
您好
图片2所示备件是加热组件,先确认一下加热组件中是否有积碳。
可以尝试打印机打印50-100白纸后,重新测试打印效果,谢谢。
我是HP员工。
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