官网上获取不到 HP SMART安装程序 型号是 HP INK TANK 无线连接 410

[Yang_XIA]

搜索了 可以找到 打开后先是 画圈，然后就白屏

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦您在手机上打印百度app，安卓手机输入 hp smart，下载7.x版本的hp smart后，重新测试。

ios手机输入 hp smart ios，下载7.x版本的hp smart后，重新测试。

谢谢

[Yang_XIA]

我说的是电脑打开SMART 白屏，怎么解决？

我的手机没有问题

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问电脑端是否已经重新安装之前给您发的完整版驱动呢？

安装完成后，请测试打印和hp scan扫描是否正常？

其它电脑上的hp smart是否正常？

方便的话，麻烦您将操作过程的截图发给我，谢谢。