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关于 HP DestJet 4678 打印机首选项 无法打开的问题
发布时间 2020-05-02 14:49:44
无法打开“打印机首选项”这个问题从买这台打印机后就经常困扰我。
找的各种方法和修复工具都不行,必须重装系统,小心地装驱动才有可能正常打开(我总不可能一遇到这个问题就重装系统吧)。而且我看到社区有好多人有同样的问题,这个问题出现不只一、两年了,官方的驱动一直没更新过,有没有从根本解决的办法?
我现在是从另一个可以正常打开“打印机首选项”的电脑共享给无法打开“打印机首选项”电脑来治一下标。希望HP能为我们治治本。
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关于 HP DestJet 4678 打印机首选项 无法打开的问题
发布时间 2020-05-08 13:34:41
建议手动添加一下驱动试试。
控制面板--打印机--添加打印机--本地打印机--选择端口--选择光盘的驱动或者下载的驱动--下一步完成。
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。
deskjet 1000驱动:
http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/DJ1000_J110_1313-1.exe
我是HP员工
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关于 HP DestJet 4678 打印机首选项 无法打开的问题
发布时间 2020-05-11 16:43:26
@Sanhom 您好
如果需要测试更多功能,建议用dj 3636,3638等型号驱动来测试一下,谢谢。
我是HP员工。
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