关于MAC LaserJet M1213 nf MFP安装打印扫描传真一体机的问题

余生丶有酒 · ‎2020-03-07

在MAC一体机中安装了惠普官网的驱动可以打印但是不能扫描点击打开扫描仪时提示与扫描仪通信时错误，我尝试了官方的方法，但是不顶用啊。请求大神的帮助真是难整。

双鱼座鲨鱼 · ‎2020-03-09

您好

请问您是通过安装hp easy start更新出hp scan的吗？

还是通过系统自带的工具扫描？

我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助，欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题，请点击“接受为解决方案”确认，这样可以帮助到更多的人。