解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看
发布时间 2020-07-31 16:06:13
请问大家，新买的HP SMART TANK 518打印机，要连接win xp的电脑，在此电脑的浏览器中输入URL打开ews，但是网页无法打开，不能进去web服务设置，请问是什么原因。
发布时间 2020-07-31 17:32:10
您好
麻烦您在打印机就绪时，同时按住无线键 和信息键，一秒后松手。
然后将打印出的配置页发给我，谢谢。
发布时间 2020-09-06 10:38:49
是这个型号的打印机不支持xp系统么？有没有支持xp的驱动
发布时间 2020-09-07 16:37:44
打印应该没有问题。
xp下可以手动添加dj1000驱动实现打印。
方法：1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压2 添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。
deskjet 1000驱动：http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/DJ1000_J110_1313-1.exe然后用hp deskjet 1000驱动测试打印，谢谢
发布时间 2020-11-18 09:08:37
按照你的步骤无法完成安装，请再确认一下安装步骤
发布时间 2020-11-18 17:07:53
方便的话，您可以提供一下操作过程的截图给我，以方便找出问题，谢谢。
发布时间 2020-11-19 08:39:07
好的，麻烦看一下操作是否正确
发布时间 2020-11-19 18:09:08
安装dj1000,不是990c
麻烦您参考一下我发的方法，重新测试一下，谢谢。
发布时间 2020-11-21 10:36:52
今天又试了一下，还是不能正常打印
发布时间 2020-11-23 18:12:14
选择usb001端口的时候，里面有没有其它usb类型的端口，例如usb002。
![O2J0V1]P0V$Z{`B9[E~[Z81.png](https://h30471.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/51048i8AA16EFE9FA4EF87/image-size/large?v=1.0&px=999 "O2J0V1]P0V$Z{`B9[E~[Z81.png")
![2ZJ1XJQ~$1AR5116R7JQ8]K.png](https://h30471.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/51050i7AECA9227327F803/image-size/large?v=1.0&px=999 "2ZJ1XJQ~$1AR5116R7JQ8]K.png")
![P9{K7LZGG~ZJ(K~CV3V[(]1.png](https://h30471.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/51051iB78B485C84163958/image-size/large?v=1.0&px=999 "P9{K7LZGG~ZJ(K~CV3V[(]1.png")
![1]MMRKNUMB~FB)[%9JG]P`3.png](https://h30471.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/51052iF98A870DB9A26C94/image-size/large?v=1.0&px=999 "1]MMRKNUMB~FB)[%9JG]P`3.png")
![C4RFVFHVJS5VQ`ZQ)L]5K]9.png](https://h30471.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/51056i1426BBD16E9CD0A5/image-size/large?v=1.0&px=999 "C4RFVFHVJS5VQ`ZQ)L]5K]9.png")
![ZC$K9Q6HPX{5I}211D]`7D6.png](https://h30471.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/51171i353CD654169F8180/image-size/large?v=1.0&px=999 "ZC$K9Q6HPX{5I}211D]`7D6.png")
![OL6H7J]%IHIB((3~Y0ZLQB2.png](https://h30471.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/51173iD2F10775B1B5C4AB/image-size/large?v=1.0&px=999 "OL6H7J]%IHIB((3~Y0ZLQB2.png")
![N([0ZA@PGA@B{Q6$]BR5T(I.png](https://h30471.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/51174i59B2B77F4E58791B/image-size/large?v=1.0&px=999 "N([0ZA@PGA@B{Q6$]BR5T(I.png")
![FF9}`JXO(O_A0S$]4AHILGC.png](https://h30471.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/51175i4E8425FCA3C275A4/image-size/large?v=1.0&px=999 "FF9}`JXO(O_A0S$]4AHILGC.png")
![V~ZJ8B~HE2{]0$WQ7%A[B46.png](https://h30471.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/51180i72CB7BC661AA46B9/image-size/large?v=1.0&px=999 "V~ZJ8B~HE2{]0$WQ7%A[B46.png")
![VZD8VSWB~%QM@L]SNAQ6K_5.png](https://h30471.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/51182i1FB36CA6C0E73343/image-size/large?v=1.0&px=999 "VZD8VSWB~%QM@L]SNAQ6K_5.png")
