关于hp1536打印机的问题

迪奥布兰度 · ‎2019-06-10

win7 32位安装了hp1536打印机的驱动，打印、传真等功能都能用，就扫描仪不给用。提示

“无法与扫描仪通信”。我是直接用usb电缆装的驱动。

双鱼座鲨鱼 · ‎2019-06-10

您好

可尝试卸载之前安装的相关1536的驱动及软件，重启电脑，下载：

重新安装测试，谢谢。

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Lindj · ‎2019-06-11

先使用Windows 的 HP Print and Scan Doctor修复一下
http://h30318.www3.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

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迪奥布兰度 · ‎2019-06-18

安装完后，依旧会出现提示无法与扫描仪通信的问题。

双鱼座鲨鱼 · ‎2019-06-19

目前来看，如果复印功能正常，建议更换其它电脑测试。

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双鱼座鲨鱼 · ‎2019-06-19

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Lindj · ‎2019-06-19

在计算机右键---管理，在服务和应用程序，选择服务里面，选择Windows Image Acquisition (WIA)，双击，选择启动

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