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已解决!
跪求大神怎么解决!!打印机卸载不了,这是什么鬼?重新安装也装不上,在线求助
发布时间 2020-04-10 12:36:28
产品名称: HP ColorLaserJet MFP M278-M281基本设备软件
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
8 条回复8
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已解决!
跪求大神怎么解决!!打印机卸载不了,这是什么鬼?重新安装也装不上,在线求助
发布时间 2020-04-10 15:45:03
您好
麻烦您进入电脑的安全模式,在安全模式下测试删除软件。
如果问题依旧,麻烦您尝试重启电脑,重新安装驱动。
先确认一下安装过程是否正常,谢谢。
我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
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已解决!
跪求大神怎么解决!!打印机卸载不了,这是什么鬼?重新安装也装不上,在线求助
发布时间 2020-04-14 15:04:17
您好
建议换电脑测试,或者联系电脑系统工程师检测:开始——运行——regedit,在注册表中删除键值:HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\下 productName与打印机相关的选项后,重新测试。
我是HP员工。
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