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高才生
高才生
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hp 1005 mfp 打印时出现decive error press ok

hp 1005 mfp
Microsoft Windows XP

打印时出现夹纸,然后关了机。取出纸后就出现decive  error  press  ok.重打然后出来白纸,恢复出厂设置,还是出现decive  error

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惠普支持工程师
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hp 1005 mfp 打印时出现decive error press ok

 您好

麻烦您先测试一下复印效果是否正常。

如果复印正常

可以尝试手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下,方法:

1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-12/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_S...
2 手动添加hp laserjet p1108驱动

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——端口选择usb ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开,确定——下一步直到完成

用p1108打印测试,谢谢


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高才生
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高才生
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hp 1005 mfp 打印时出现decive error press ok

复印还是decive  error.按面板上所有操作都跳decive  error

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高才生
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hp 1005 mfp 打印时出现decive error press ok

不能复印。跳出DEVICE  ERROR  PRESS  OK

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高才生
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hp 1005 mfp 打印时出现decive error press ok

用1108打印没反应

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惠普支持工程师
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hp 1005 mfp 打印时出现decive error press ok

您好

如果复印仍出现以上情况,说明打印机已经存在硬件问题,需要维修。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx

给您带来不便,敬请谅解。


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