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hp 1020 plus打印机电脑USB无法识别
发布时间 2016-08-11 06:10:34
家里有一台HP 1020 plus打印机,始终无法连接联想的thinkcentre台式电脑。电脑是新买的,原来安装的win7系统,后来升级成win10,连接打印机时,USB始终无法识别。原来家里的笔记本电脑也是无法识别hp 1020打印机,后来我将连接打印机的USB口降成USB1.1才解决,但是新买的thinikcentre无法将USB变成1.1,请教高手怎么办?另外,如果我买一台新的Hp黑白激光打印机,什么型号比较合适(要保证USB被识别)?
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hp 1020 plus打印机电脑USB无法识别
发布时间 2016-08-11 10:08:27
您好
usb3.0兼容usb2.0兼容usb1.1,我觉得可能问题不是在端口上。
给您提供一下相 关问题的链接,您参考一下,如果问题还是不能解决,请追问,谢谢。
http://h30471.www3.hp.com/t5/forums/forumtopicpage/board-id/Install/message-id/39729#M39729
http://h30471.www3.hp.com/t5/forums/forumtopicpage/board-id/DesktopQA/message-id/49780#M49780
我是HP员工。
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hp 1020 plus打印机电脑USB无法识别
发布时间 2020-07-31 09:48:31
你好,我的也是这个问题,打印机插在其他电脑上可以工作,但是插在我的电脑什么就没有反应,接口是可以用的,三个接口都可以插鼠标键盘。但是打印机插哪个都不行,是完全检测不到设备,没有反应
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hp 1020 plus打印机电脑USB无法识别
发布时间 2020-07-31 13:12:38
建议您先换一条1米之内的usb线测试一下。
如果问题依旧,尽量使用电脑端usb2.0端口测试。
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