取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
模范生
模范生
0 1 0 0
1个帖子(共 10 条)
19,742 次查看
标记帖子

已解决!

hp 1020 plus打印机电脑USB无法识别

hp 1020 plus 打印机
Microsoft Windows 10 (64-bit)

家里有一台HP 1020 plus打印机,始终无法连接联想的thinkcentre台式电脑。电脑是新买的,原来安装的win7系统,后来升级成win10,连接打印机时,USB始终无法识别。原来家里的笔记本电脑也是无法识别hp 1020打印机,后来我将连接打印机的USB口降成USB1.1才解决,但是新买的thinikcentre无法将USB变成1.1,请教高手怎么办?另外,如果我买一台新的Hp黑白激光打印机,什么型号比较合适(要保证USB被识别)?

9 条回复9
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 26735 1320 2193
2个帖子(共 10 条)
标记帖子

已解决!

hp 1020 plus打印机电脑USB无法识别

您好

usb3.0兼容usb2.0兼容usb1.1,我觉得可能问题不是在端口上。

给您提供一下相 关问题的链接,您参考一下,如果问题还是不能解决,请追问,谢谢。

http://h30471.www3.hp.com/t5/forums/forumtopicpage/board-id/Install/message-id/39729#M39729
http://h30471.www3.hp.com/t5/forums/forumtopicpage/board-id/DesktopQA/message-id/49780#M49780


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
模范生
作者
模范生
0 1 0 0
3个帖子(共 10 条)
标记帖子

已解决!

hp 1020 plus打印机电脑USB无法识别

usb都无法识别,添加打印机有用?我这个不是无法安装驱动程序。我的QQ是24222743,能否详细指导下,谢谢!

回复
0 项奖励
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 26735 1320 2193
4个帖子(共 10 条)
标记帖子

已解决!

hp 1020 plus打印机电脑USB无法识别

请到机器旁边,速度联系我,谢谢。


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
杰出教授
杰出教授
0 16360 166 690
5个帖子(共 10 条)
标记帖子

已解决!

hp 1020 plus打印机电脑USB无法识别

在设备管理器中的通用串行总线控制器中,是否有USB打印支持,有没有显示其他设备,是否有显示你的型号,还是显示unknow device


我作为志愿者在论坛支持
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我帖子下方的”大拇指“给我奖励。

如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。


学生
学生
0 1 0 0
6个帖子(共 10 条)
标记帖子

已解决!

hp 1020 plus打印机电脑USB无法识别

hp 1020 plus打印机电脑USB无法识别显示unknow device

回复
0 项奖励
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 26735 1320 2193
7个帖子(共 10 条)
标记帖子

已解决!

hp 1020 plus打印机电脑USB无法识别

您好

建议更换一条1.5米之内的usb线测试一下。

如果问题依旧,建议联系当地维修中心具体检测一下打印机。

不排除打印机硬件问题。

 


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
学生
学生
0 1 0 0
8个帖子(共 10 条)
标记帖子

已解决!

hp 1020 plus打印机电脑USB无法识别

你好,我的也是这个问题,打印机插在其他电脑上可以工作,但是插在我的电脑什么就没有反应,接口是可以用的,三个接口都可以插鼠标键盘。但是打印机插哪个都不行,是完全检测不到设备,没有反应

回复
0 项奖励
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 26735 1320 2193
9个帖子(共 10 条)
标记帖子

已解决!

hp 1020 plus打印机电脑USB无法识别

@shadowmaster 您好

建议您先换一条1米之内的usb线测试一下。

如果问题依旧,尽量使用电脑端usb2.0端口测试。


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
高才生
高才生
0 2 0 0
10个帖子(共 10 条)
标记帖子

已解决!

hp 1020 plus打印机电脑USB无法识别

我的也是这个毛病,线我换过  还是不好使,86MMH@Z[}{NOSYO_BQ~QEXH.png

回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。