hp 1020 plus打印机电脑USB无法识别

Horizon · ‎2019-10-02

打印机连接电脑总显示USB无法识别，我的QQ号是2181374515，如果可以请详细指导，谢谢！

双鱼座鲨鱼 · ‎2019-10-08

您好

建议重新连接打印机测试一下。（电脑端换一个usb端口，最好使用usb2.0）

如果问题依旧，建议换一条usb线（2米以内）或换一台电脑测试。

如果仍有问题，考虑维修打印机。

我是HP员工。
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