hp 1025彩色打印机在Mac OS下突然无法打印

[漫步人生路]

MAC系统版本为：10.15.1，通过USB连接电脑，原来一直可以打印，突然打印不了了，通过打印机的设置进入实用工具，打开打印机实用工具，在设备栏可以看到打印机型号，点击打印配置页，可以正常打印，点开所有设备，可以看到打印机耗材状态和设备信息，但是打开文档进行打印的时候，显示正在打印，过一会后出现：已停止，“FILTER"失败的提示，是什么问题呀？如何解决？

[双鱼座鲨鱼]

您好

配置页可以打印,可以排除掉机器硬件的问题.

考虑的是驱动与系统.

把驱动删除掉,重新添加一遍,然后再来打印测试.

如果还是无法打印,建议更换win系统的电脑来测试.

如果win系统打印没问题,建议联系mac的技术支持.来确认能否添加其他型号的驱动来替换使用.

[EdwardYin]

最近也更新mac OS Catalina 10.15.6,结果我的cp1025color不工作了，机器本身可以打印测试页，就是电脑打印就报错filter，hp的同志们是不是有解决方案啊！在线等，2020，9.11

[双鱼座鲨鱼]

您好

hp color laserjet 1025不建议在苹果系统上使用。

给您带来不便，敬请谅解。