- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
hp 1025彩色打印机在Mac OS下突然无法打印
发布时间 2019-11-20 20:38:54
产品名称: CP1025COLOR
操作系统: macOS 10.15 Catalina
MAC系统版本为:10.15.1,通过USB连接电脑,原来一直可以打印,突然打印不了了,通过打印机的设置进入实用工具,打开打印机实用工具,在设备栏可以看到打印机型号,点击打印配置页,可以正常打印,点开所有设备,可以看到打印机耗材状态和设备信息,但是打开文档进行打印的时候,显示正在打印,过一会后出现:已停止,“FILTER"失败的提示,是什么问题呀?如何解决?
3 条回复3
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
hp 1025彩色打印机在Mac OS下突然无法打印
发布时间 2019-11-21 10:00:41
您好
配置页可以打印,可以排除掉机器硬件的问题.
考虑的是驱动与系统.
把驱动删除掉,重新添加一遍,然后再来打印测试.
如果还是无法打印,建议更换win系统的电脑来测试.
如果win系统打印没问题,建议联系mac的技术支持.来确认能否添加其他型号的驱动来替换使用.
我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
hp 1025彩色打印机在Mac OS下突然无法打印
发布时间 2020-09-14 17:03:11
您好
hp color laserjet 1025不建议在苹果系统上使用。
给您带来不便,敬请谅解。
我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。