hp打印机打印出空白页

[CCCCC1]

问题描述：打印机打印所有的页面都是空白页，平常这种情况是墨盒没墨了，换个墨盒就好了。

现在是该墨盒在别的打印机上是有墨的，在1216NFH打印机是打印出白色的。

我现在找了个以前的墨盒，现在打印的都字都比较浅。

如果能很好的解决，在线等解决方法。

如果需要售后解决，请给 我个售后的地址及电话。谢谢（要可用的）

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您好

打印空白页，如果是全白的话，可能不是硒鼓缺粉，因为硒鼓里面不可能一点碳粉都没有。

我觉得打印全白那个硒鼓可以换到其它的机器上测试一下，如果打印浅的硒鼓在其它机器上是正常的，说明现在的打印机可能存在问题。可以先对打印机做一下恢复出厂的操作：

1. 在产品控制面板上按下设置 按钮。
2. 使用箭头按钮选择服务菜单，然后按下 OK 按钮。
3. 使用箭头按钮选择恢复默认值选项，然后按下 OK 按钮。
产品会自动重新启动。

然后再测试打印效果，如果整体都浅，可能和机器的高压部分有关，如果是局部浅，可能和机器的激光器有关。

方便的话，可以发一下打印效果，具体帮您确认一下。

[Tsingddi]

可以尝试在机器菜单中将碳粉浓度设置一下。 也可以将打印机硒鼓的触点和机器内部硒鼓的触点擦拭，是否可以解决问题。

如果都无法解决问题，建议联系当地维修站进行检修。

[CCCCC1]

感谢您的解答，我恢复默认设置然后就好了。

[CCCCC1]

我这打印是这种的。

换个墨盒，打印出来的是全白，复印也是全白。

原来那个墨盒，就很浅（本身没多少墨）

[likui]

我的电脑打印测试页也是空白纸，文档也一样，打印机显示文档太复杂，打印机型号1216

[双鱼座鲨鱼]

您好

请按照二楼的方法测试一下，如有问题，请及时追问。