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hp deskjet 4720 series
发布时间 2018-11-11 20:09:32
产品名称: HP DeskJet Ink Advantage Ultra 4720 All-in-One Printer series
操作系统: Microsoft Windows 8.1 (64-bit)
针对包C:\program files\hp\hp deskjet 4720 series\driverstore\yeti\hpygid20.in调用driverpackageinstall时返回错误13
2 条回复2
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hp deskjet 4720 series
发布时间 2018-11-12 10:51:55
您好
可以尝试重启电脑测试一下。
如果问题依旧,应该是软件方面的问题。
关闭杀毒软件,防火墙后测试。
如果问题依然无法解决,需要重新安装hp完整版驱动测试。
我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
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hp deskjet 4720 series
发布时间 2018-11-13 15:42:17
1安装驱动的时候关闭杀毒软件和防火墙,
2先不要连接USB线,提示连接的时候再连接
3安装 .NET Framework 3.5和4.0
4如果还是无法安装的话,建议安装基本的硬件驱动
我作为志愿者在论坛支持
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