hp deskjet 4720 series

yangcheng999 · ‎2018-11-11

针对包C:\program files\hp\hp deskjet 4720 series\driverstore\yeti\hpygid20.in调用driverpackageinstall时返回错误13

双鱼座鲨鱼 · ‎2018-11-12

您好

可以尝试重启电脑测试一下。

如果问题依旧，应该是软件方面的问题。

关闭杀毒软件，防火墙后测试。

如果问题依然无法解决，需要重新安装hp完整版驱动测试。

我是HP员工。
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Lindj · ‎2018-11-13

1安装驱动的时候关闭杀毒软件和防火墙，

2先不要连接USB线，提示连接的时候再连接

3安装 .NET Framework 3.5和4.0

4如果还是无法安装的话，建议安装基本的硬件驱动

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