hp deskjet 5278开机后频繁下载

[天兵]

hp deskjet 5278安装完驱动后，可以通过WIFI打印，手机smart打印也可以用，但是开机后总是显示下载，不知道在下载什么，下载好久之后显示下载失败，重试或者ok选一个，这个问题一直出现。请帮忙看看，谢谢。

 

[双鱼座鲨鱼]

您好

有条件最好换一个网络环境连接打印机，完成打印机更新。

[天兵]

我家的网络速度还是可以的，同时我也用过其他的网络，还是这个样子，没有完成过这个下载任务。我想这跟网络环境关系不大。请帮忙看看还有没有其他办法，谢谢。

[双鱼座鲨鱼]

您好

排除网络问题，建议您联系当地维修中心帮您具体检测打印机。

这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx

给您带来不便，敬请谅解。