hp laserjet pro mfp m128fn WIN7系统安装不上驱动

Allen_dgcost · ‎2019-12-05

安装了一下午，一直是这样的提示，无法成功安装程序，急死人了。

以前使用的是连接网线使用的，没有连接USB打印线打印，现在是直接连接的USB打印线，无法成功安装，电脑里面以前的数据全部清楚和删掉了，还是没有办法安装。

求解答！

双鱼座鲨鱼 · ‎2019-12-06

您好

1 电脑端清空temp文件夹

2 重新安装.net4.6系统插件

3 重启打印服务及扫描服务

4 重启电脑后，关闭杀毒软件及防火墙后，重新安装测试

如仍有问题，建议更换电脑测试

我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助，欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题，请点击“接受为解决方案”确认，这样可以帮助到更多的人。