hp smart Mac版，页面一直转圈。

[huipuhuipu]

hp smart 打开一直转圈。无法使用。卸载重新安装之后，自动显示打印机型号，如图，还是转圈。

 

[双鱼座鲨鱼]

您好
解决方案：

下载MAC支持的hp打印机驱动集合包进行安装，点击下载：

https://support.apple.com/kb/DL1888?viewlocale=zh_CN&locale=zh_CN

电脑--系统偏好设置--打印机与扫描仪--点  +   号    ，点击名称下面的打印机，在使用中选择其它软件，找到hp deskjet 2000 j200 series，添加hp deskjet 2000 j200 series后，用hp deskjet 2000 j200 series测试打印，谢谢。

[huipuhuipu]

没变化……

 

[huipuhuipu]

下载添加完。在这个界面转圈了……

 

[双鱼座鲨鱼]

您好

方便的话，可以尝试一下我之前发的方法，谢谢。

[huipuhuipu]

你好，你之前的方法在哪里找到？

我现在尝试了下载安装包，也点了+

没有改变，还是转圈

[双鱼座鲨鱼]

解决方案：

下载MAC支持的hp打印机驱动集合包进行安装，点击下载：

https://support.apple.com/kb/DL1888?viewlocale=zh_CN&locale=zh_CN

电脑--系统偏好设置--打印机与扫描仪--点  +   号    ，点击名称下面的打印机，在使用中选择其它软件，找到hp deskjet 2000 j200 series，添加hp deskjet 2000 j200 series后，用hp deskjet 2000 j200 series测试打印，谢谢。