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学生
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hp smart 打开为空白页面

HP Deskjet 2621
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP  smart 打开后是空白 ,微软应用商城重新获取打开还是一样QQ截图20201215220855.png

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 28402 1415 2347
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hp smart 打开为空白页面

您好

麻烦您删除目前电脑上安装的打印机驱动及软件,重启电脑,下载并安装:

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ2600/DJ2600_Full_WebPack_43.3.2478.exe 

完成安装后,重新测试hp smart是否可以正常使用,谢谢。


我是HP员工。
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