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惠普支持工程师
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hp smart手机端账号无法登入

您好

麻烦您在百度中重新下载hp smart安装测试。

给您带来不便,敬请谅解。


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模范生
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hp smart手机端账号无法登入

我也是 试了很多次都没办法用

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惠普支持工程师
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hp smart手机端账号无法登入

您好

请问您使用的是手机还是电脑?

什么操作系统呢?

方便的话,麻烦您发图片给我,谢谢。


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学生
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hp smart手机端账号无法登入

我用华为手机安装惠普smaet 也登录不上去 像照片什么的都不能打印 但是用苹果手机就一下子连接上去了 这是区别对待吗?

 

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惠普支持工程师
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hp smart手机端账号无法登入

您好

打开hp smart时,使用手机的移动网络(4g/5g)尝试登录。

如果仍有问题,可以尝试重新安装hp smart测试。


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模范生
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hp smart手机端账号无法登入

Screenshot_20210502_214246.jpg

 我真滴吐了 卸载重新下载 换手机 换网络都试过了 一点用都没有 现在等于一台废机 

你们搞什么资料同步 还冠冕堂皇的说做出贡献?这是偷窥哦 我不登录这打印机就没发用 ?活久见

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惠普支持工程师
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您好

目前可以下载8.6版本的hp smart测试一下。

麻烦您先确认一下目前使用的hp smart版本,谢谢


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辅导员
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我试了好多次了,下了许多版本,电脑可以登陆,手机却不行

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辅导员
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hp smart手机端账号无法登入

Screenshot_20210502_214246.jpg一直是这样,客服,你是怎么登陆的,发视频或图片展示一下

我就想用手机远程打印一下,鼓捣几天了都不行,惠普的软件又慢又卡,看了这许多客户的提出来的问题,客服的回复没有发一条有用的,不如说现在有问题,正在改进有用。

学生
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手机APP上密码更改好以后登录,到最后一步一直显示转圈圈,页面跳不过

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