取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
高才生
高才生
0 2 0 0
1个帖子(共 6 条)
288 次查看
标记帖子

hp smart tank518连接不上电脑

515
Microsoft Windows 10 (64-bit)

无线连接到最后一步,总是连接不上

5 条回复5
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 26664 1318 2188
2个帖子(共 6 条)
标记帖子

hp smart tank518连接不上电脑

您好

可以在打印机就绪时,同时按住打印机面板上的无线键 和信息键,一秒后松手。
然后在打印出的配置页上确认打印机的 wifi direct 名称和 wifi direct 密码。
手机端口操作如下:
1 设置--无线-- 连接 打印机wifi direct --输入密码。
2 手机打开一个浏览器(非app)
浏览器的地址栏中输入:192.168.223.1,然后回车。
进入打印机的管理页面后,网线--无线--无线设置向导,重新连接 无线路由,输入密码即可。
然后电脑端重新安装驱动就应该可以搜索到打印机了。

操作过程中遇到问题,可以发图片给我,谢谢。


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
高才生
作者
高才生
0 2 0 0
3个帖子(共 6 条)
标记帖子

hp smart tank518连接不上电脑

我这台笔记本还有个问题,就是后台打印程序启动不了

IMG_20210130_085217.jpg

回复
0 项奖励
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 26664 1318 2188
4个帖子(共 6 条)
标记帖子

hp smart tank518连接不上电脑

您好

方法如下:

电脑桌面上找到计算机图标——右键它,选择管理——服务和应用程序——服务——print spooler双击——启动类型修改为自动——并点击启动——应用——确定,然后重新测试一下。

如果仍无法开启,可能和电脑系统有关。


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
高才生
作者
高才生
0 2 0 0
5个帖子(共 6 条)
标记帖子

hp smart tank518连接不上电脑

试了,一直显示启动失败,这个会不会导致打印不了,因为我又换了一个USB打印机HPh1008装不了驱动,使用另一台笔记本就可以,

怎么解决,重装系统是不是可以解决

回复
0 项奖励
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 26664 1318 2188
6个帖子(共 6 条)
标记帖子

hp smart tank518连接不上电脑

您好

如果打印服务无法正常启动,建议联系it帮您具体检测一下电脑系统。

 


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。