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hp smart tank518连接不上电脑

515
Microsoft Windows 10 (64-bit)

无线连接到最后一步,总是连接不上

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hp smart tank518连接不上电脑

您好

可以在打印机就绪时,同时按住打印机面板上的无线键 和信息键,一秒后松手。
然后在打印出的配置页上确认打印机的 wifi direct 名称和 wifi direct 密码。
手机端口操作如下:
1 设置--无线-- 连接 打印机wifi direct --输入密码。
2 手机打开一个浏览器(非app)
浏览器的地址栏中输入:192.168.223.1,然后回车。
进入打印机的管理页面后,网线--无线--无线设置向导,重新连接 无线路由,输入密码即可。
然后电脑端重新安装驱动就应该可以搜索到打印机了。

操作过程中遇到问题,可以发图片给我,谢谢。


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hp smart tank518连接不上电脑

我这台笔记本还有个问题,就是后台打印程序启动不了

IMG_20210130_085217.jpg

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惠普支持工程师
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hp smart tank518连接不上电脑

您好

方法如下:

电脑桌面上找到计算机图标——右键它,选择管理——服务和应用程序——服务——print spooler双击——启动类型修改为自动——并点击启动——应用——确定,然后重新测试一下。

如果仍无法开启,可能和电脑系统有关。


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hp smart tank518连接不上电脑

试了,一直显示启动失败,这个会不会导致打印不了,因为我又换了一个USB打印机HPh1008装不了驱动,使用另一台笔记本就可以,

怎么解决,重装系统是不是可以解决

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您好

如果打印服务无法正常启动,建议联系it帮您具体检测一下电脑系统。

 


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GumpZhan_0-1615809466290.png

 

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hp smart tank518连接不上电脑

@GumpZhan 您好,烦请提供更多信息,包括且不限于系统信息,设备型号等。


^^我是社区管理员^^
如在使用社区时,遇到难题,请发私信给我
关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
维修中心查询请点击这里
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@年年 

  1. 右下角点击搜索,输入“CMD”
  2. 右击,点击以管理员身份运行
  3. 输入该条命令“sc config spooler depend=rpcss”并且回车确认
  4. 然后启动服务

@GumpZhan 

请问您的打印机是什么型号的?

打印机与电脑之间的usb线长是多少?

电脑的设备管理器--通用串行总线控制器中是否可以找到usb打印支持?


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1615893574536.jpg

 打印机是惠普smart518

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