hp smart显示新买的打印机脱机

jojomel · ‎2020-07-04

新买的MFP M227fdw，按提示一路安装hp smart, 识别打印机，按提示删掉usb连接，只剩下无线属性的NPI67D67（HP LaserJet MFP M227fdw)，测试了一下打印机的无线功能实际已经可以用了。但是hp smart里头这个打印机始终显示脱机状态。忽略打印机又重添加也是如此。

Tsingddi · ‎2020-07-06

可以下载下面的驱动试试

https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/swdetails/hp-laserjet-pro-mfp-m227-series/9365384/s...

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双鱼座鲨鱼 · ‎2020-07-06

@jojomel 您好

麻烦您关闭hp smart，重新打开hp smart ，确认一下里面有几个227，分别选择测试一下，谢谢。

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