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hp smart 在移动数据网络下,显示ink tank 418打印机不在线
发布时间 2020-11-01 18:01:45
产品名称: ink tank 418
操作系统: Android 9.0 Pie
在和打印机同一个无线网络下,hp smart 能检测ink tank 418并能正常无线打印。但打印机在无线网中,用手机的数据网络下,就显示打印机不在线,无法在线打印。不知道这种情况本身就是这样的还是我这边有问题。如果是有问题,如何解决。如果本身就是这样的,能不能给hp smart增加手机移动数据环境下的工作能力?
1 条回复1
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hp smart 在移动数据网络下,显示ink tank 418打印机不在线
发布时间 2020-11-02 11:05:13
您好
hp smart是通过打印机热点来连接的(wifi direct),也就是说手机需要通过设置-无线中连接打印机后,hp smart才能检测到打印机的状态。
建议您开启打印机web,打印信息页。
然后,手机通过qq或微信扫描信息页上的二维码码,即可实现手机的qq或微信打印。
我是HP员工。
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