hp smart账号无法登入

[winimg]

HP smart 账号输入后一直显示请稍后，就是无法正常登入，安卓端（10.0）华为mate30pro。ios端正常。求解咋解决，谢谢。

[HolyDragon]

多试几次或者换个网络就可以，应该HP的服务器网络不行！太慢了~

[Tsingddi · Accepted solution]

最近疫情的影响，登录HP云服务器的人太多了，可能服务器有延时，多试几次吧。

[双鱼座鲨鱼]

同上

[winimg]

谢谢，我半夜登录就ok了。

[Pisllulaby]

无法登陆，已经将打印机退了

[518z]

惠普APP登录不上现实发生错误，由于系统处于非活动状态或服务器无法响应，因此连接超时,这是怎么回事

[中医圣家]

是的，😃我是早上起来弄的好了

[洛少书]

HP smart 加载了2个小时还是进不去

[双鱼座鲨鱼]

尊敬的客户您好，非常感谢您使用惠普产品。关于HP Web服务页面无法访问的情况，建议您检查您的打印机是否连接到互联网中，网络连接速度是否正常没有丢包的情况，如果还是无法访问，建议您重启一下您的路由器，或者换个时间段再连接测试一下，出现这种情况有可能是此时间段访问web服务器的用户量比较大导致的。如果您着急使用也可以通过电脑安装驱动先打印，给您带来的不便深感歉意。