hp1020plus usb无法识别

风飞燕 · ‎2020-09-20

连接电脑无法识别

双鱼座鲨鱼 · ‎2020-09-21

您好

请更新1.5米之内的usb线重新测试。

如果问题依旧，建议换电脑测试。

注：电脑端一定要使用usb2.0端口，谢谢。

如果问题仍无法解决，建议维修打印机，谢谢。

我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助，欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题，请点击“接受为解决方案”确认，这样可以帮助到更多的人。