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hp1136打开扫描程序后提示无法连接扫描仪
发布时间 2020-07-19 10:58:47
产品名称: 三星RV411
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
hp1136安装了官网驱动程序后,打开扫描程序后提示无法连接扫描仪,控制面板进入,右键打印机,扫描属性显示不可用,打印复印功能正常。
1 条回复1
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hp1136打开扫描程序后提示无法连接扫描仪
发布时间 2020-07-21 09:31:34
您好
确认数据线不要超过2米,中间不要有延长线,分线器之类的设备
电脑如果是台式机,数据线要连接到主机背后,不要接在前置U口.
电脑中退出杀毒,360.管家之类的防护性软件,然后重新来安装.测试
我是HP员工。
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