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模范生
模范生
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hp2520多功能打印机不能复印,扫描

hp2520
Microsoft Windows 10 (32-bit)

hp2520多功能打印机能打印,但是不能扫描,不能复印,已重新开关机,已重新放入新的墨盒,小屏幕显示折角页跳动图标

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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hp2520多功能打印机不能复印,扫描

您好

麻烦您将打印机与电脑的连接断开。

只连接电源线开机,重新测试复印。

如果仍无法复印,请确认打印机面板的具体提示信息,谢谢


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模范生
作者
模范生
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hp2520多功能打印机不能复印,扫描

断开打印机跟电脑连接后,重新测试复印,还是无法复印,如图所示,红圈内两个闪烁。Inked微信图片_20210129094724_LI.jpg

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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hp2520多功能打印机不能复印,扫描

您好

面板提示:缺纸。

麻烦您检查一下打印机纸盒中是否已经装入纸张?

同时,请确认电脑发送打印指令或复印时,机器有没有进纸的动作和响声?

 


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