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模范生
模范生
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hp2723打印机,打印信息页没有二维码,无法绑定我微信云打印

打印机hp2723
Microsoft Windows 10 (64-bit)

连接网络了,也设置了,但是打印信息页就是没有二维码,怎么解决

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惠普支持工程师
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hp2723打印机,打印信息页没有二维码,无法绑定我微信云打印

您好

麻烦您按以下方法调整打印机所在的网络环境后,重新测试。

具体如下:

1 确认路由器是否支持双频,如果支持,关闭多频合一

2 打印机连接到2.4g 网络,ssid不能使用中文

3 带宽调整为20M

4 使用信道13

调整后,重新将打印机连接到无线网络中,建议用电脑重新测试开启web,打印信息页即可。

如果问题仍无法解决,建议更换网络环境测试。

方便的话,请提供操作截图给我,谢谢。


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hp2723打印机,打印信息页没有二维码,无法绑定我微信云打印

1610359975409.jpg

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惠普支持工程师
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hp2723打印机,打印信息页没有二维码,无法绑定我微信云打印

您好

请问,您有没有按我提供的方法,先调整一下网络环境呢?

当然,如果调整网络环境后,问题依旧。

还可以将打印机连接手机热点再重新测试一下。


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