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模范生
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华为mate40 pro安装完HP smart,添加tank518打印机后,提示部分功能无法使用,需要去应用宝,google play等应用平台,但是这些平台在显示出来的界面无法进入

wireless tank 518
Other

使用家庭wifi,华为手机mate40 pro安装完HP smart,添加tank518打印机后,提示部分功能无法使用,需要去应用宝,google play等应用平台,但是这些平台在显示出来的界面无法进入。目前打印机已添加到HP smart,但是无法使用

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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华为mate40 pro安装完HP smart,添加tank518打印机后,提示部分功能无法使用,需要去应用宝,google play等应用平台,但是这些平台在显示出来的界面无法进入

您好

安装hp smart的同时,还需要安装hp 打印服务插件。

在手机的应用商店中下载hp 打印服务插件即可,操作过程中遇到问题,可以发图片给我,谢谢。


我是HP员工。
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