惠普打印机M1139MEP安装驱动后可以打印但添加不了扫描设备

toyping · ‎2019-11-16

惠普打印机M1139MEP安装驱动后可以打印但添加不了扫描设备，手动扫描复印可以，软件打开后添加不了扫描设备，不能扫描文件到电脑上。

双鱼座鲨鱼 · ‎2019-11-18

您好

请安装完整的驱动程序,然后来扫描测试

安装成功后,电脑中开始-程序-hp文件夹-hp scan,使用这个来扫描

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toyping · ‎2019-11-19

M1139用哪个驱动？

双鱼座鲨鱼 · ‎2019-11-19

选择1130系列即可

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toyping · ‎2019-11-20

请问，我用惠普检测软件检测，扫描修复发现，windows(WIA)和HP Twain扫描两项有问题，不知道怎么解决。

双鱼座鲨鱼 · ‎2019-11-20

查看设备管理器,识别的都是什么设备,把所有识别到的设备都卸载,拔掉数据线

然后重新安装驱动,提示连接打印机的时候,再接上数据线测试一下

数据线不要超过2米,中间不要有延长线,分线器之类的设备

电脑如果是台式机,数据线要连接再主机背后,不要接再前置

如果还是不行,建议更换其他电脑来安装测试

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