发布时间 2020-06-11 15:49:10
惠普打印机M227fdw平板扫描仪不能进纸，将纸放入平板扫描仪有声音，但是纸进不去，希望大家给点方案。
发布时间 2020-06-11 16:36:38
纸张可以识别，但是平板滑轮动了有声音1秒之后，就不动了。
发布时间 2020-06-12 11:25:19 - 上次修改时间 2020-06-12 11:26:25
您好
麻烦您确认一下复印时自动进纸是否可以正常使用。
如果复印时自动进纸器可以正常使用，扫描时自动进纸器无法使用，建议联系维修中心升级打印机固件后，重新测试。
如果复印时自动进纸器也不能正常使用，建议清洁自动进纸器里面的搓纸轮和分离垫后重新测试，谢谢。
发布时间 2020-12-18 09:30:03
复印和扫描时都无法自动进纸，已经清洁过自动进纸器里的搓纸轮和分离垫，但依旧无法自动进纸。
发布时间 2020-12-18 14:02:27
目前来看，打印机存在硬件故障的可能性非常大，建议您联系当地维修中心具体检测一下。
这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不便，敬请谅解。
