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惠普打印机M227fdw平板扫描仪不能进纸
发布时间 2020-06-11 15:49:10
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
惠普打印机M227fdw平板扫描仪不能进纸,将纸放入平板扫描仪有声音,但是纸进不去,希望大家给点方案。
4 条回复4
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惠普打印机M227fdw平板扫描仪不能进纸
发布时间 2020-06-11 16:36:38
纸张可以识别,但是平板滑轮动了有声音1秒之后,就不动了。
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惠普打印机M227fdw平板扫描仪不能进纸
发布时间 2020-06-12 11:25:19 - 上次修改时间 2020-06-12 11:26:25
您好
麻烦您确认一下复印时自动进纸是否可以正常使用。
如果复印时自动进纸器可以正常使用,扫描时自动进纸器无法使用,建议联系维修中心升级打印机固件后,重新测试。
如果复印时自动进纸器也不能正常使用,建议清洁自动进纸器里面的搓纸轮和分离垫后重新测试,谢谢。
我是HP员工。
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惠普打印机M227fdw平板扫描仪不能进纸
发布时间 2020-12-18 14:02:27
您好
目前来看,打印机存在硬件故障的可能性非常大,建议您联系当地维修中心具体检测一下。
这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不便,敬请谅解。
我是HP员工。
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