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惠普设备M227打印机网络设备安装不成工

Microsoft Windows 10 (32-bit)

打印机驱动安装第一步(使用usb连接的设备转换为无线接)

郝小帅_0-1616050825711.png

郝小帅_1-1616050862674.png

 

郝小帅_2-1616050944694.png

怎么解决呀

 

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
33780 33555 1752 2837
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惠普设备M227打印机网络设备安装不成工

您好

从图片看,操作方法没有问题。

建议您先按以下方法调整网络环境后,重新将打印机加入wifi。

方法如下:

1 确认路由器是否支持双频,如果支持,关闭多频合一

2 打印机连接到2.4g 网络

3 带宽调整为20M

4 使用信道13

5 关闭wmm

谢谢


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