惠普无线打印机tank 516已连接能通用电脑打印测试页,但是不能正常打印文档

[月夜牙子]

惠普 smart tank 516 无线打印，用app在手机上都可以正常打印， 但是在电脑上就无法打印内容，但是可以打印测试页面 链接方式：通过路由器无线链接 

[双鱼座鲨鱼]

您好

需要您帮忙确认2个信息：

1 打印机就绪时，在打印机面板上同时按住无线键和信息键，1秒后松后，提供配置页图片。

2 电脑的控制面板--设备和打印机中找到打印机图标--右击打印机图标--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口，提供图片，谢谢。