惠普1136打印机驱动安装失败

[lindaguo]

请帮助解决，谢谢

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦您打开电脑的设备管理器--通用串行总线控制器，点开后，发图片给我，谢谢。

[lindaguo]

谢谢

[双鱼座鲨鱼]

您好

1 将完整版驱动程序copy 到电脑的硬盘上

2 找到里面的usbready.exe,然后将其删除

3 再重新运行文件夹中的setup.exe，重新测试安装

谢谢

[lindaguo]

将完整版驱动程序copy 到电脑的硬盘上，请问以下完整版的程序，就是一个文件，怎么删除您说的找到里面的usbready.exe,谢谢

[lindaguo]

将完整版驱动程序copy 到电脑的硬盘上，请问完整版的程序在哪里？我看到的就是一个文件，怎么删除您说的找到里面的usbready.exe,谢谢

[hq2852]

1安装驱动的时候关闭杀毒软件和防火墙，

2先不要连接USB线，提示连接的时候再连接

3安装 .NET Framework 3.5和4.0

4如果还是无法安装的话，建议安装基本的硬件驱动

[双鱼座鲨鱼]

您好

建议您手动添加打印和扫描驱动

打印：

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——端口选择usb ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开，确定——下一步直到完成

扫描：

设备管理器--图像设备--更新M1130扫描仪--浏览到驱动根路径--选择*.inf文件即可

[lindaguo]

老师您说的

打印机驱动文件夹选.inf后缀文件，我从惠普管网上，下载的是.EXE文件，没有文件夹，还请您明示。谢谢

[双鱼座鲨鱼]

右击它--解压到XXXX(e),XXXX是文件名。