惠普126NW怎么扫描文件到手机

PTDY · ‎2019-09-24

刚买的惠普126NW，在电脑上可以无线打印和扫描，在手机APP上可以通过手机无线打印。问题是无法用手机APP控制打印机扫描文件，这个怎么解决？

双鱼座鲨鱼 · ‎2019-09-25

您好

请到手机的应用商店中下载并安装hp smart，用 hp smart连接打印机，在hp smart中选择扫描即可。

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wrt911 · ‎2021-02-09

用HP smart里面的打印机扫描然后显示扫描界面点击右下角扫描键屏幕闪一下就完了。。。打印机没反应。。。。。。

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-02-20

您好

麻烦您卸载hp smart。

手机百度搜索： hp smart，下载 7.x版本，然后重新测试。

谢谢

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苹果醋 · ‎2021-06-27

安装HP SMART8.6.0.29，也换了几个安卓手机尝试，均无法无线扫描文件到手机。点扫描，几个字一闪而过，然后就没有然后了。

手机无线打印正常。

电脑无线扫描正常。

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-06-30

您好

如果排除手机和app问题，建议复位打印机，然后手机连接再连接打印机测试。

打印机复位方法：

关机—同时按住复印+取消，然后开机，显示Permanent Storage Init松手

谢谢

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