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高才生
高才生
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惠普1505n激光打印机

Microsoft Windows XP

惠普1505n激光打印机,USB连接电脑打印正常,网络插口打印,电脑搜索不到打印机。按机身按键也打印不出配置页。

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惠普支持工程师
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惠普1505n激光打印机

您好

将打印机开机,连接网络5分钟后,也就是在打印机进入就绪状态后,按执行键,打印配置页,配置页上应该有打印机的ip地址信息,请重新测试,谢谢。:smileyembarrassed:


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高才生
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惠普1505n激光打印机

我接网络很长时间了。我按执行键没反应。就是接交换机的可以吗?

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惠普支持工程师
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惠普1505n激光打印机

在打印机就绪时,同时按住 执行和取消键,10秒后松手(恢复出厂设置)

5分钟后,再按执行键打印配置页,谢谢:smileyembarrassed:


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高才生
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惠普1505n激光打印机

按执行键还是不能打印,只是等闪一下

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惠普支持工程师
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惠普1505n激光打印机

按住5-10秒,然后松手:smileyembarrassed:


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高才生
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高才生
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惠普1505n激光打印机

按了10秒,

没反应

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惠普支持工程师
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惠普1505n激光打印机

现在遇到的问题,可以联系维修中心具体检测一下。

http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html


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辅导员
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惠普1505n激光打印机

机器需要复位,具体方法:

关闭打印机电源,同时按住(执行)按钮和(取消)按钮不要放,再次开启电源。指示灯依次亮起进行初始化,稍后指示灯会同时闪烁,此时松开所有按钮,打印机进入就绪状态,完成冷复位操作。

然后等2分钟你再试一下,按一下(执行)按钮,应该可以打印配置页。

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