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惠普2132打印机无法挂起文件,扫描复印正常,但练检测页都打不了,点了直接没动静怎么回事?
发布时间 2019-02-17 01:20:14
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惠普2132打印机无法挂起文件,扫描复印正常,但练检测页都打不了,点了直接没动静怎么回事?
发布时间 2019-02-18 13:54:27
您好
您可以通过安装系统自带的 hp deskjet 6940驱动替换的方式测试一下。
方法:
在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择正确的端口-下一步-厂商选择hp - 型号选择 hp deskjet 6940 - 下一步 - 下一步安装至完成即可。
我是HP员工。
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如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
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惠普2132打印机无法挂起文件,扫描复印正常,但练检测页都打不了,点了直接没动静怎么回事?
发布时间 2019-02-18 14:04:29
您好
方便把操作截图发给我吗?谢谢
我是HP员工。
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惠普2132打印机无法挂起文件,扫描复印正常,但练检测页都打不了,点了直接没动静怎么回事?
发布时间 2019-02-18 15:04:11
如果找不到6940,在选择打印机厂商和型号的窗口右下角点击windows 更新。
待系统更新结束后,可尝试重新再找一下6940。
我是HP员工。
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惠普2132打印机无法挂起文件,扫描复印正常,但练检测页都打不了,点了直接没动静怎么回事?
发布时间 2019-02-20 10:12:34
可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法:
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。
deskjet 1000驱动:
http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/DJ1000_J110_1313-1.exe
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