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模范生
模范生
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惠普4720打印照片

例如: 惠普4720
Microsoft Windows 10 (64-bit)

惠普4720 能打印5寸照片吗?试了很多遍,相纸总是卡纸。还有打印文档时也会出现不进纸的问题。

3 条回复3
惠普支持工程师
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惠普4720打印照片

您好

hp deskjet 4720打印机支持的纸张尺寸如下:

A4、B5、A6;DL envelope(注:支持其它尺寸为76.2 x 127 毫米至 216 x 355 毫米的介质)

可以打印A5需要自定义尺寸。

麻烦您先用普通70g纸剪成A5纸的尺寸,短边进纸,确认是否存在卡纸现象,谢谢。


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模范生
作者
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惠普4720打印照片

5寸相纸大小为12.7cm*8.9cm,没有设置尺寸,短边进纸存在卡纸问题。还有平时打印A4文档时也会存在卡纸现象,需要多次进纸

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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惠普4720打印照片

您好

如果打印A4也卡纸,请先排除打印机内部是否有异物或卡纸。

有条件可以联系当地维修中心具体检测一下打印机。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx

给您带来不便,敬请谅解。


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