惠普LaserJet M1136 MFP打印机无法与电脑连接

[LIN林]

在文档的打印界面显示无法连接到打印机

电脑和打印机分别都是正常的

电脑设置中的—设备和打印机—中有这个打印机的图标并且左下角也有绿色的对勾图样，

下载了HP Print and Scan Doctor进行检测，均显示正常，但是打印不了测试页

在官网上搜索该型号驱动器，下载到的是M1130的驱动器，安装时尝试过两个方向，更新现有打印机 和 安装新的打印机，前者下载完成后重启电脑仍然无法与打印机连接，后者安装过程中显示USB没有连接，但是我尝试了好几遍确实已经把打印机和电脑的插口插好了

现在不知道怎么办，希望能获得一些帮助！感谢！

[LIN林]

然后通过系统自带的疑难解答，它给的回复是USB Composite Device与USB 3.0不兼容

[双鱼座鲨鱼]

您好

请帮忙提供以下截图：

设备和打印机中右击1136打印机图标--打印机属性--端口，找到被选中的端口，窗口拍照。

打开电脑端设置管理器--通用串行总线控制器，打开后，窗口拍照，谢谢。

[LIN林]

[双鱼座鲨鱼]

您好

建议您重新连接打印机与电脑之间的usb线（一定要使用1.5米之内的usb线），重新检查通用串行总线控制器中是否会出现usb打印支持，谢谢。

[LIN林]

[双鱼座鲨鱼]

您好

下载hp laserjet p1007驱动并解压到一个文件夹中 
64bit(http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL21058/bi-55384-8/ljP1000_P1500-HB-pnp-win64-sc.e...)   32bit(http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL21048/bi-55263-8/ljP1000_P1500-HB-pnp-win32-sc.e...)
手动添加hp laserjet p1007驱动
控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——端口选择（usb） ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开，确定——选择正确的端口---下一步直到完成

用1007驱动测试打印，谢谢。

[晓儿]

惠普1136打印机官网下载的安装软件在笔记本上安装不上.求支持

[双鱼座鲨鱼]

@晓儿

安装到哪一步有问题，麻烦提供一下图片，谢谢。

[Jones]

1136打印机之前和电脑连接后可以正常打印，扫描，最先开始出现的问题是打印机无法扫描，提示是无法与扫描仪通信，后致电惠普售后，安装了一个驱动，安装完毕之后扫描和打印均无法正常使用，通用串行总线控制器不显示1136的USB打印支持，图像设备不显示有1136，打印机连接到别的电脑上面之后是可以正常使用的，惠普高级工程师给出的建议是重新装电脑系统，说是电脑和打印机不兼容，但是之前是一直可以使用的，从来 没有出现过问题，而且这台电脑是公司的主电脑，公司所有资料全部都在这台电脑里面存放，有没有什么办法不重装系统，还能把打印机连接好的